Reclamaciones (Webquest)

, por  Cuadernalia 1299

Reclamaciones. Hemos recibido una factura de teléfono en la que nos han cargado unos conceptos con los que no estamos de acuerdo. ¿De que vías disponemos para poder efectuar nuestra reclamación y a la vez poder efectuar alguna sugerencia de mejora para evitar que se vuelvan a producir situaciones parecidas?

Autor: Juan Gomariz

Etapa: Ciclo Formativo de Administración y Finanzas. Curso 2º

Módulo Profesional: Mod. Gestión Comercial y Servico de Atención al Cliente.

Area Curricular: «El Marketting»

Idiomas: Castellano.

Tipo: Gratuito.

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